TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACADEMIA

Última actualización: 12/03/2026

Titular: Impulsate SL

NIF: B26894410

Domicilio: Calle Cid Campeador, 2. Alcalá de Henares. 28801. Madrid, España

Email de contacto: info@impulsate.es

Teléfonos: +34 912 420 483 / +34 674 783 261

Sitio web: https://impulsate.es

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, compra, inscripción y uso de los cursos, programas formativos y demás productos digitales ofrecidos por Impulsate SL (en adelante, “la Organización”), a través de su academia online o plataformas asociadas.

Al adquirir cualquier producto o curso, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos.

2. Naturaleza del servicio

Los cursos ofertados son productos digitales, impartidos y accesibles únicamente en modalidad online mediante plataformas, aulas virtuales o enlaces privados, síncronos o asíncronos.

La Organización podrá actualizar, mejorar o modificar los contenidos sin previo aviso para garantizar su calidad y vigencia.

3. Proceso de compra e inscripción

3.1. Compra o inscripción

El usuario podrá adquirir los cursos mediante:

  • Compra directa online

  • Formulario de inscripción

  • Procesos de preinscripción o solicitud previa (cuando aplique)

La compra se considerará completada cuando:

  1. El usuario facilite sus datos correctamente.

  2. Se reciba el pago mediante cualquiera de los métodos habilitados.

3.2. Confirmación de acceso

Una vez verificado el pago, la Organización enviará el acceso al curso en un plazo de 24 a 48 horas, al correo electrónico proporcionado por el usuario.

4. Duración del acceso

El acceso a cada curso online estará disponible durante el periodo indicado en su descripción.

Este plazo puede variar según la formación e incluir actualizaciones o recursos adicionales cuando corresponda.

Una vez finalizado dicho periodo, el acceso al contenido se cerrará de manera automática.
En caso de que el usuario desee prolongar el acceso, la Organización podrá ofrecer opciones de renovación o ampliación cuando estén disponibles.

5. Métodos de pago

Los pagos de los cursos o productos digitales podrán realizarse mediante:

  • Tarjetas de crédito o débito nacionales e internacionales

  • Transferencia bancaria

  • Plataformas de pago electrónico autorizadas por la Organización

La Organización podrá incorporar o modificar los métodos de pago disponibles en cualquier momento.

Todos los pagos están sujetos a verificación para prevenir fraudes o transacciones no autorizadas.
La Organización podrá rechazar o cancelar la inscripción si el pago es inválido, no puede verificarse o se detecta actividad sospechosa.

6. Política de cancelación y reembolsos

6.1. Productos digitales

Debido a la naturaleza digital del servicio, una vez otorgado el acceso al curso, no se realizan reembolsos.

Esta política es conforme a la normativa europea sobre bienes digitales.

6.2. Cancelación por parte de la Organización

Si por motivos excepcionales el curso fuera cancelado definitivamente, la Organización:

  • Informará al usuario

  • Ofrecerá reembolso total o cambio por otro curso equivalente

6.3. Casos en los que NO procede reembolso

  • Acceso otorgado al curso

  • No utilización o abandono voluntario

  • Problemas técnicos del usuario (dispositivo, conexión, software)

  • Incumplimiento de normas de uso

7. Acceso y uso del curso

El acceso al curso es:

  • Personal

  • Individual

  • Intransferible

Queda estrictamente prohibido:

  • Compartir el acceso con terceros

  • Difundir materiales o contenidos del curso

  • Publicar enlaces privados

  • Realizar grabaciones no autorizadas

En caso de detectar uso indebido, la Organización podrá revocar el acceso sin derecho a reembolso.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del curso —videos, textos, plantillas, recursos, presentaciones, documentación y materiales descargables— es propiedad exclusiva de Impulsate SL o de sus colaboradores.

No se permite:

  • Copiar

  • Reproducir

  • Distribuir

  • Comercializar

  • o modificar el contenido sin permiso escrito

El incumplimiento puede derivar en acciones legales conforme a la legislación española y europea.

9. Responsabilidades

La Organización no será responsable por:

  • Problemas de conectividad o fallos técnicos del usuario

  • Incompatibilidad de dispositivos

  • Interpretación o uso incorrecto de los contenidos

  • Resultados profesionales o personales obtenidos por la aplicación del contenido

El usuario es responsable del uso adecuado de las plataformas y herramientas proporcionadas.

10. Contenidos proporcionados por terceros

Algunos cursos, materiales o recursos formativos pueden incluir contenidos desarrollados por terceros (editoriales, proveedores, colaboradores o plataformas externas).

La Organización no garantiza ni responde por la exactitud, calidad, actualización o adecuación de dichos contenidos cuando son suministrados por terceros, ni puede garantizar su revisión previa en todos los casos.

En caso de que, por error o fallo del proveedor, se publique o facilite al usuario contenido incorrecto, desactualizado, inapropiado o no apto, la Organización procederá a:

  1. Retirar el contenido de forma inmediata en cuanto tenga conocimiento del incidente.

  2. Sustituirlo por el material correcto cuando esté disponible.

  3. Informar a los usuarios afectados, si corresponde.

La Organización no será responsable por daños, perjuicios o molestias derivados de la publicación accidental de contenidos incorrectos o inapropiados proporcionados por terceros, siempre que haya actuado diligentemente para corregir la situación.

11. Protección de datos personales

Los datos personales serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en:

https://impulsate.es/politica-de-privacidad

Al inscribirse, el usuario declara haberla leído y aceptado.

12. Modificaciones

Impulsate SL podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en la web y serán aplicables inmediatamente.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española y europea vigente.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo norma aplicable que disponga lo contrario.

14. Aceptación

La compra, inscripción o acceso a cualquier curso implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.